Бизнес-консультант · бизнес-ассистент · внедрение CRM и автоматизация в Ташкенте Вы решаете. Остальное — на мне.
Я Артур Зассеев — бизнес-консультант и бизнес-ассистент собственника. Разбираю, где бизнес теряет деньги, и настраиваю CRM, телефонию и автоматизацию так, чтобы заявки, звонки и договорённости не терялись, а у вас оставалось время на решения.
- начал в CRM и разработке
- 2017
- возглавляю Vulpes Solutions Technology
- 2020
- реализованных проектов
- 120+
- Битрикс24
- amoCRM
- OnlinePBX
- Asterisk
- 1С
- МойСклад
- Profitbase
- Telegram
- n8n
- LLM-агенты
знакомо?
Где бизнес теряет деньги каждый день
Отметьте, что узнаёте у себя. Справа — что меняется после внедрения.
-
CRM + омниканалПосле внедрения: Каждая заявка сразу становится сделкой в CRM с ответственным
-
Телефония + задачиПосле внедрения: CRM сама ставит задачи и напоминает, звонки записываются
-
ДашбордыПосле внедрения: Воронка и продажи видны в реальном времени
-
ИИ-ассистентПосле внедрения: ИИ-ассистент превращает обещания из чатов в задачи с дедлайном
-
Регламенты + автоматизацияПосле внедрения: Процессы описаны и работают без ручного контроля
Услуги
Что я забираю на себя
Шесть направлений, в которых собственник обычно теряет время. Можно одно, можно всё сразу — начинаем с того, что болит сильнее.
-
Продажи в CRM
Внедряю, провожу аудит и перезапускаю Битрикс24 и amoCRM: воронки, роли, роботы и отчёты, которые действительно открывают.
-
Звонки и мессенджеры
Подключаю IP-телефонию и виртуальную АТС к CRM. Каждый звонок и каждый чат из Telegram, WhatsApp и Instagram попадает в карточку клиента.
-
Автоматизация процессов
Бизнес-процессы и интеграции с сайтом, 1С и МойСклад. Убираю ручной перенос данных и копипасту между системами.
-
ИИ-ассистенты
Агенты, которые читают рабочую переписку, превращают договорённости в задачи и присылают вечерний дайджест. Под ваши чаты и вашу CRM.
-
Аудит и план цифровизации
Разбираю, где теряются заявки, деньги и время, и собираю пошаговый план с оценкой сроков и бюджета.
-
Обучение команды
Чтобы система жила после запуска: инструкции, обучение сотрудников и сопровождение.
в цифрах
Опыт, который можно проверить
Цифры команды Vulpes Solutions и мои личные. Сертификаты — поимённо, в разделе «Путь».
120+
реализованных проектов команды Vulpes: CRM, телефония, автоматизация и ИИ
1 сегмент — 10 проектов40+
вендоров, у которых команда Vulpes — официальный партнёр
9
стран, где работают клиенты команды
GOLD
статус партнёра Битрикс24 у команды Vulpes Solutions
Как работаем
Как мы работаем
Четыре шага. Результат и бюджет известны до того, как начинается работа.
- 01
Разбор
Созваниваемся или встречаемся. Смотрю, как сейчас устроены продажи и процессы и где узкие места.
РезультатКарта процессов и список узких мест
- 02
План
Фиксируем, что делаем, в какие сроки и сколько это стоит. Результат описан до старта.
РезультатОбъём работ, сроки и смета
- 03
Запуск
Внедряю по этапам, не останавливая работу компании. Каждый этап можно открыть и проверить.
РезультатРаботающая система, этап за этапом
- 04
Сопровождение
Обучаю команду, дорабатываю по обратной связи и остаюсь на связи.
РезультатОбученная команда и поддержка
Путь
Путь
От международных выставок — к бизнес-консалтингу и автоматизации.
- 2017–2019
My Fair
Менеджер по международным отношениям: выставки, мастер-классы и ивенты в шести городах Узбекистана.
- 2017
CRM и разработка
Начинаю изучать CRM и работать программистом. С 2019-го — интегратор amoCRM и Битрикс24 в EVA Consulting, Scrum и управление IT-проектами.
- 2020
Онлайн-выставка образования
В карантин участвую в создании платформы и организации первой в Узбекистане онлайн-выставки образования вместе с партнёрами из Перми: три языка, около 10 000 посетителей за три дня. За год — четыре таких выставки.
- 2020
Vulpes Solutions Technology
Возглавляю компанию: CRM, телефония, автоматизация и digital для бизнеса. Параллельно — директор по развитию бизнеса LUMENCORP GROUP.
- Сейчас
Бизнес-консультант и ассистент собственника
Помогаю собственникам навести порядок в продажах и процессах: диагностика, CRM, телефония, автоматизация. ИИ-ассистенты — один из инструментов: разбирают переписку и превращают договорённости в задачи в CRM.
ZASSEEV // SYSTEMS
- NAME
- ZASSEEV A.
- ROLE
- Бизнес-консультант
- ACCESS
- OWNER-LEVEL
- ID
- VLP-2017-0101
- BASE
- TASHKENT · UZ
- EDU
- ОмГТУ
Выступления
Выступления
Рассказываю о том, что делаю руками: CRM, автоматизация и ИИ в реальном бизнесе.
- ALPHA EDUCATION
- IT Park Uzbekistan
- Ассоциация работодателей Ташкента
Почему CRM не взлетает
Типичные ошибки внедрения и как перезапустить систему, которой никто не пользуется.
ИИ-ассистент для собственника
Что уже работает: агенты, которые разбирают переписку, ставят задачи и напоминают о договорённостях.
Автоматизация без революции
С чего начать малому и среднему бизнесу, чтобы первый результат был через недели, а не через год.
Телефония + CRM: ни один звонок не теряется
Как связать IP-телефонию с CRM, чтобы каждый звонок, запись и задача оказывались в карточке клиента.
ФорматыКонференции · Отраслевые встречи · Корпоративные воркшопы · Вебинары
Пригласить выступитьI need some more coffee.
Вне работы
Чем живу вне проектов
Немного о человеке, с которым вы будете работать. Когда не настраиваю чужие процессы:
- Гитара
- Видеомонтаж
- Стримы
- Природа и активный отдых
Вопросы
Частые вопросы
Коротко о том, что собственники спрашивают чаще всего перед стартом.
Сколько стоит внедрение CRM?
Зависит от объёма: количества воронок, интеграций и сотрудников. После разбора называю фиксированную смету и сроки — до начала работ, без сюрпризов по ходу.
Сколько длится внедрение?
Работаю этапами. Первый результат — работающая воронка и приём заявок — вы видите после первого этапа. Полные сроки фиксируем в плане после разбора.
Что выбрать: Битрикс24 или amoCRM?
Битрикс24 — когда нужны задачи, документы и общее рабочее пространство для всей команды. amoCRM — когда главное быстрые продажи в мессенджерах. На разборе подскажу, что подходит именно вашим процессам.
Можно сохранить 1С, МойСклад и текущую телефонию?
Да. Связываю CRM с тем, что уже работает: 1С, МойСклад, сайт, IP-телефония, Telegram, WhatsApp и Instagram.
Что если сотрудники не будут пользоваться CRM?
Это главная причина провала внедрений. Поэтому в каждый проект входят обучение, понятные регламенты и сопровождение после запуска.
Вы работаете только в Ташкенте?
Нет. В Ташкенте встречаюсь лично, с остальными работаю удалённо — по всему Узбекистану и за его пределами.
следующий шаг
Покажу, что автоматизировать в первую очередь
Опишите задачу в паре строк — разберём ваш процесс продаж и соберём план с бюджетом.
- Отвечаю лично
- Результат и бюджет — до старта
- Ташкент и удалённо
Контакты
Расскажите, что тормозит ваш бизнес, разберёмся вместе.
Выберите удобный канал — отвечаю лично, без менеджеров и автоответчиков.